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TELEFONIA IP

Central Telefônica, baseada em tecnologia IP, um dos mais modernos recursos de telefonia do mercado.

VOZ

  • 0800
  • Sistema de gravação IP e monitoramento de ligações local e remotamente
  • Tarifador
  • Caixa postal de Voz, sincronizada com e-mail

CENTRAL TELEFONICA

  • PABX redundante (master/backup) para manter a disponibilidade da operação.
  • Operação com as 3 principais empresas de telefonia do mercado
  • Integração com o sistema de gestão de Call Center
  • Capacidade atual para até 1.000 ramais digitais
  • Multisite com gerenciamento centralizado das filiais
  • Auto atendimento com URA e DAC
  • Discador automático direcionado conforme as estratégias de cobrança integradas e cadastradas no sistema